הצטרף/י לצוות ה- HELPDESK בסביבת המחשוב של מתחמי קמעונאות
התפקיד כולל תמיכה וטיפול בתקלות תוכנה חומרה רשת וכול מערכות המחשוב במאות מתחמי קמעונאות
- מתן תמיכה טכנית מרחוק למתחמים במגוון מערכות מחשוב ותקשורת.
- תחזוקה שוטפת של מערך המחשוב, כולל שליטה ובקרה על כלל המערכות.
- פתרון תקלות בזמן אמת והבטחת רציפות תפעולית.
- הצטרפות לצוות מקצועי, מגובש ותומך חברתית, תוך הקפדה על תקשורת פתוחה ושיתוף פעולה הדדי.
עבודה בכוננויות
דרישות:
- ניסיון בתחום תמיכת מחשוב
- ידע במערכות הפעלה Windows Office 365
- ידע בסיסי – Active Directory
- ידע בסיסי בעולם התקשורת עבודה עם pornox יתרון
- ניסיון בתמיכת משתמשים
- גישה שירותית וסובלנות
- נכונות לעבודה לטווח רחוק
- יתרון לידע במערכות מחשוב קמעונאות NCR – ריטלקס
- המשרה כוללת מרכיב של כוננות כולל עבודה בשבתות וחגים